LG洗衣机售后维修服务官网/全国统一售后服务中心
提供天 *小时服务,您只需要拨打我们的售后服务热线:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询,
还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等
服务,%回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。
另外,我们还免费提供产品节能常识、服务提醒等客户关怀服务。
同时LG售后维修服务中心不断的加强维修工人的技术学习,只为更好的为用户带来方便与快捷。
售后服务流程
、通过电话维修师了解电器现状,确定原因、故障;
、一般问题维修师会指导您自己排除,不能解决的,是否报修;
、如报修,我们登记电器型号、维修地址、联系方式等,然后检测、报价;
、如达成合作,开始完成维修工作,您验收,合格,我们备档。
欢迎您提出宝贵的意见与建议!
一、LG洗衣机脱水桶不转,波轮转
故障现象:洗衣机脱水桶不转,波轮转
分析洗衣机进入脱水状态时,脱水桶不转,波轮转原因:
离合器棘爪未打开,使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转;
离合器方线扭簧生锈、磨损使方线扭簧直径变大,无法抱紧制动轮带动脱水桶运转;排水挡套螺钉松动,制动臂与挡套距离太开,或者电磁铁烧毁,引起离合器棘爪不能打开,使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转。
处理方法
. 调整离合器棘爪打开的距离为.毫米;
. 更换方线扭簧或者离合器;
. 调整挡套螺钉与制动臂距离为.-.毫米;
. 更换排水电磁铁。
LG洗衣机售后维修服务承诺:
()严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经我中心(LG洗衣机售后)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
成都LG洗衣机售后维修服务官网/全国统一售后服务中心报修电话:O28-83O85l5O。