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什么是保修？

保修（洗衣机），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供洗衣机的厂商就其所提供洗衣机的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关洗衣机“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

保修期内的售后服务

.保修服务范围

（）保修的内容按洗衣机部《洗衣机质量管理条例》及《洗衣机维修总承包合同》、《洗衣机质量保修书》中的规定执行。

（）对于洗衣机承包范围内的维修项目，自洗衣机维修验收合格之日起进入洗衣机质量保修阶段。在保修阶段，凡因洗衣机不符合规程、规范和洗衣机合同规定所造成的洗衣机实体损坏，我公司将无条件进行保修。

（）由于洗衣机设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成洗衣机缺陷，或已超出洗衣机质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的洗衣机技术维修方案及费用进行修复处理。

（）因不可抗力，包括地震、洪水、年以上一遇大风等原因对洗衣机造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定维修单位与洗衣机单位的承担范围。

.保修期限

（）根据洗衣机性质并严格遵守洗衣机维修合同及保修书中的规定，确定洗衣机质量保修期限，并根据洗衣机《洗衣机质量管理条例》中规定执行。

)地基基础和主体结构洗衣机，为设计文体规定的该洗衣机的合理使用年。

)屋面防水洗衣机，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为年。

)电气系统，给排水管道，洗衣机安装为年。

)装修洗衣机为年。