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为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,

如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您

对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。

我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学,勇于,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应

用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以

质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
 
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英皇售后维修服务承诺:

()严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

()严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

()经我中心(创尔特维修中心)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

小便斗感应冲水器常见故障怎么维修?

  一、小便斗感应冲水器长流水,停不住水怎么办?

  、排除供电故障,如果刚好在电磁阀打开的瞬间断电(电池电量不足或变压器坏),某些品牌的感应器会导致电磁阀无法关上,就会一直流水;请更换新电池或更换变压器。

  、清理电磁阀

  判断电磁阀是否有故障,小便斗感应器使用较长时间后,可能会有杂质堵塞电磁阀的膜片,致使膜片无法正常开关,此时,首先关掉水阀,用合适的工具把电磁阀的阀头上的螺丝拧开(一般都是个螺丝),取下阀头,取出膜片,请注意操作顺序和安装方式,不要丢失阀头上的磁棒和膜片弹簧(注意,有些电磁阀没有弹簧,弹簧的主要功能是防止膜片泄压孔堵塞),看膜片下是否有杂质,如果有,可用清水冲洗干净,再按原顺序装好。如果还是同样故障,则可能是电磁阀坏了,需要更换电磁阀。

  、感应距离

  感应距离过长,会导致电磁阀一直处于工作状态而一直流水,如果感应电路后有距离调节电阻,请调短距离,然后看是否可停住水;如果没有可调节电阻,则把电源断电,等几秒钟,然后重新插上电,用手对准感应窗,逐渐拉远距离,直到你认为正常的距离,停止,手仍然对着感应窗,等待感应窗确认并固定感应距离。调整后如果还是不能解决问题,可能是感应电路坏了。

  二、小便斗感应冲水器不感应,不出水怎么办?

  在确认设备水阀没有关闭的情况下,大多数品牌可以按如下步骤排除故障

   、除电池或变压器故障,如果使用电池供电。看感应器指示灯是否快速闪烁,如果是,就是电池没电了,尽快更换新电池。

  如果指示灯不亮,请更换新电池,更换后,如果感应器上的指示灯没有反应,则可能是感应器坏了,

  、如果是电源供电,则检查变压器是否工作正常(使用万用表或把其他感应面板换上判断,操作V市电务必专业人员操作,注意安全),同样,如果供电正常,而感应器上的指示灯没有反应,则可能是感应器坏了。

  、排除感应器和电磁阀故障

  如果供电正常,把其他同型号的感应器移到故障设备上,连接好电源和电磁阀,如果冲水工作正常,则说明感应器坏了;否则可能是电磁阀坏了。

  三、小便斗感应冲水器出水量小怎么办?

  、排除供水水压影响

  看其他设备是否也有同样问题,如果是这样,首先判断水压是否比原来小,如果是,就是供水的水压降低所致。

  、清洗过滤网

  关掉水阀,清理小便斗电磁阀的进水端过滤网;有的小便感应器自带一个过滤网,需要用一字起(或内六角等)拧下清洗,有的只是在电池阀的进水前端加了一片过滤钢丝网,需要把电磁阀拆下来,清洗前端钢丝过滤网。




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