西安康佳冰箱售后维修总部网站电话-小时服务网站
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉
三,公司宗旨:经验丰富,质多年来本着,用户至上,服务至上的理念,受到广大客户的认同和称赞,
康佳集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国**完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国**完整的小家电产品群和厨房家电产品群。
康佳集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪年代平均增长速度为%,年代平均增长速度为%。新世纪以来,年均增长速度超过%。
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西安康佳冰箱产品售后维修中心
一步【拨打】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
以优质的服务,满意的质量,合适的价格去追求*完美的企业精神,
以要做*就做*的质量方针不断进取,
以质量求生存,以科技求发展,全力为您服务,
西安康佳冰箱炉售后维修中心
本公司全部工程师全部配备电动车,在汽车当道的今天
电动车可以保证以*快的速度赶到用户家,解决*一公里,
及时为客户提供*放心,*快捷的服务,
只要你一个电话,剩下的事情我们来为你做,
并且公司设立回访制度保证完美服务于每个客户
以下几种产品不在包修范围,可按本公司维修网点相关标准实行收费维修,
一,因消费者使用维护保管不当造成的损坏,
二,无包修凭证和购买凭证,
三,非售后指定的特约服务网点安装装维修造成的损坏,包括消费者自行安装或维修,
四,因为不可抗拒的自然灾害,或使用环境造成的损坏,
五,公共场合保修三个月超过三个月的收费维修
西安康佳冰箱产品维修服务范围;
【【【新城区 未央区 雁塔区 高新区 莲湖区 曲江新区 灞桥区】】】
西安康佳冰箱厂家售后维修中心
特约维修公司拥有*的检测设备,技术实力雄厚,并且拥有多名售后维修专业人员,他们经验丰富,技术过硬,每个员工
都经过了严格的专业培训,审批合格上岗。
他们不但具有丰富的上门维修实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感,我们对技术人员定期培训,每个技术人员的
维修水平达到*!使您的经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧!
服务理念:合理的价格,更好的服务。
是以维修技术为纽带、以服务理念为旗帜、以客户需求为灵魂的区域性家电维修
公司,秉承以“服务创造价值”的理念!
已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销
和售后服务的这一系列环节中。
在保修期内,如维修质量或更换配件的质量出现问题,我中心负责,免费保修,
公司始终本着真诚到永远顾客就是上帝的宗旨,
锐意进取,不断开拓的精神
,坚定不移的信念,完成每一次顾客交给的维修任务,并且确保服务质量
员工技术过硬、素质高、态度热情、热爱本职工作。公司检测设备*,技术实力雄厚。上门服务,以“不修好不收费”为宗旨。自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。
售后服务公司服务流程如下
一步 你拨打热线,我们的服务遍布西安各个,
所以当你的电器出现了故障,请不要为此烦恼,请拨打总机电话,
第二步登记预约,描述您的电器所出现的故障,
以便派出合适的维修师傅解决您的烦恼,
第三步准时上门,我们会按照您预约的时间准时到达指定地点,
第四步检查故障,维修技师上门会通过测量和排查检查出电器的故障原因,
第五步确定费用,在正式排除故障之前先给你报告故障原因,
维修费用及更换配件,如果您因为价格超出预算,
而放弃维修公司只收取上门费块钱,
第六步排除故障,如您同意维修
我们就正式开始排除故障排除故障后可以开机验收,直到满意为止,
第七部提供保修,从维修之日起,保修一年,如在一年之内出现类似问题,免费保修,不收上门费
西安康佳冰箱总部售后维修中心
专业--本公司服务只有“”一项,全部技师经严格培训、持证上岗,不存在艺多不精现象
放心--尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用燃气具及保养常识,发放公司统一保修卡,
注明配件保修。
便捷--网点分布广泛,工作人员都配有专用机动车,保证在*时间赶到。为方便市民,我们将上门时间延长到晚上七
点,双休、节假日照常服务。
权威--市定点维修单位。
安全--安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零。
为了做得更好,进一步提高各员工的服务水平,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,
目前,专业维修服务公司有专业维修工多名,经验丰富,技术过硬,每个员工都经过了*严格的专业培训,审批合格
上岗。
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