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服务范围： 皇冠油烟机维修中心_皇冠电器*电话，皇冠电器中山售后中心成立于年，专业维修皇冠油烟机不打火，不点火，打不着，松手就灭火。

 中山皇冠吸油烟机维修厂家售后服务，随着我国人民的生活水平日益提高， 中山皇冠吸油烟机电器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加，中山皇冠吸油烟机使用量大量增加，给用户的日常生活带来了很大的方便。
　　一、服务理念：努力，让您满意！
　　服务之于产品，如裁缝之于锦缎。皇冠相信，用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的*，必配合服务的*，才是真正的皇冠的*。
　　皇冠厨房电器引入*的CRM客户服务系统，为各类顾客建立详实客户档案，以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。今天，您购买了皇冠品质厨房电器；这辈子，您都是皇冠的客人！
　　二、服务宗旨：及时、有效、周到、超越用户期望！
　　顾客服务要求处理及时率*；
　　小时服务到位（厨房电器）；
　　小时服务完毕（生活小家电）；

　易损配件：包修期内易损配件损坏，用户可凭损坏配件和有效凭证到皇冠特约服务站以坏换新；油烟机易损配件包括：油杯、油杯脚、白炽灯泡、灯罩板、免拆洗滤网；灶具易损配件包括：旋钮。
　　油烟机包修期内，免费加长风管，*长不超过米；油烟机提供有偿改气源服务。
　　包修期内外的确定应以用户购机销售凭证的日期为准，如用户丢失凭证的，则以产品编号的生产日期顺延天为起始日期推算保修期限。
　　四、下列情况不属于包修范围：

　　消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
　　自行或非厂方特约维修人员拆修的；
　　无包修凭证及有效发票的；
　　产品条码缺损或三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；
　　因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的；
　　由于产品使用环境条件，例如：电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。
　　注：、商用、公司集体使用等非家庭使用的产品，整机及主要部件包修三个月。
　　、如需延长包修期，以本公司服务政策为准。
　　五、退换机规定（根据*新三包）

　　自售出之日起日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理。
　　自售出之日起日内，发生性能故障，可选择换货或者修理。
　　三包有效期内，发生同一性能故障，修理两次以上，仍不能正常使用的产品，可免费调换同规格的产品。
　　备注：

　　性能故障：指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行的修理，不包括对其它质量问题的修理或上门。
　　产品退换货时，如符合收取折旧费条件，折旧费的收取费用计算公式为：折旧费＝（购机时间—待修时间）×日折旧率×购机价格。

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