服务不只是维修故障的机器,而是维护用户的心情和心灵
日立空调售后服务电话(日立空调)全国--统一报修热线
售后技术人员现场检查设备故障,准确判断故障产生的原因及所需更换的零配件
售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念,要竭尽全力为用户服务,觉不允许顶撞用户和与用户发生口角
永不相遇,继续进步
顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责
顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责
为众多客户提供优质的服务公司的理念:客户是我们维修人员的衣服和父母
我们承诺:以优质优质服务,以信誉服务,让用户购买信心,用心使用
服务你我做得好,顾客留住不会跑.,革除马虎之心,提高维修品质
对每一次来电、来信、来访,客服前台均应详细记录在案,填写有关登记表,按规程和分工转送有关人员处理,紧急事件应及时上报
安全
公司售后服务人员在接到维修来电时,应详细记录客户名称、具体地址、联系方式、商品型号、安装日期等相关信息,查清存在的问题和故障现象,以上内容登记清楚后,送交售后服务中心处理
以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱
服务宗旨:您的满意
*的服务态度,超值的服务质量,宣传公司文化,树立公司形象
顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责.