华帝专业服务,让您省时、省力、又省心,一键下单,准时;只需要一个电话,简要说明情况,我们师傅就会与您联系,*快速度为您排忧解难
新时代,新服务,华帝热水器售后维修服务中心将继续把握现代科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
华帝热水器郑重承诺:
严格按照修理及操作规程修理,保证修理质量。
严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
对客户公布监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业。
华帝燃气热水器的常见故障:
. 热水器不能点火。
. 热水器有小火但没有大火,不能正常使用。
. 打开时有火花但不能点火。
. 热水器底部漏水。
. 反复开启不着,有时发生响声。 . 冬天水不热,夏天水太烫。
. 热水器能打火但一会儿就熄灭。
. 热水器不能自动熄火。
华帝电热水器常见故障:
:插上电源指示灯不亮。
:通上电源有灯但不加热。
:热水器无法使用,通电即跳闸。
:热水器漏电。