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一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户指定地点。
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三、实行“先检查故障，再报所需费用，维修排除”的维修政策。
四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。
我们的维修工程师经验丰富,维修过的机器质量有保证,我们维修操作始终把维修质量放在位,这样才能让客户舒心、安心、放心。
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【保证点】服务目标:服务缺陷,客户百分百满意 维修 近日，家电维修服务业成为社会关注的焦点。月日-月日，南宁市工商局、哈尔滨消保委、哈尔滨市消协相继发布家电投诉情况及相关体察报告。月日晚，央视新闻频道#新闻
