以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量，
服务热线小时有人值班，
剩下的事情由我们来做，
至城服务、以致求信
树立顾客的原则
顾客投诉的由投诉处处理
建立维修制度，
售后服务由售后服务中心处理