宁波格力空调维修服务部
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主
空调常见问题：
、 出风量小、制冷效果差？
有多种原因：
a、外界环境温度高，室内人员又比较多空调器全负荷工作。
b、电源电压过低，引起空调器不易启动，起动后又停机或保险丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。
c、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。
d、温控器调节不当。
e、空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。

、怎样选择正确的空调型号和相应安装位置： 用户在选择空调器时，应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、 顶层、墙壁及密封条件等散热状况；室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅 等情况。一般来说：普通房间：-（W/平方米）、客厅小办公室：- （W/平方米）、餐馆：-（W/平方米）、娱乐场所：-（W/平方米）、 顶层：-（W/平方米）
、变频空调停机是否正常： 当用户使用空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频空调是会停机的。因为即使变频空调以*频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时空调是会停机的
、空调室内机漏水
、整机通电无反应，不启动
、空调正常，房间温度降不下来，该怎样解决？
、内机风速时快时慢，且风声较大，为什么？
、按遥控无反应，怎么办？
、空调启动后跳停

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选择我们的理由：
理由一、三免服务：上门免费;修不好免费;保修免费。
理由二、三公开：服务政策公开;故障点公开;收费标准公开。
理由三、三省服务：省时，随叫随到服务及时;省心，技术过硬客户放心;省钱，免服务为客户省钱。
理由四、三先后：先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民;先确诊后报价，根据故障定价公平合理;先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
理由五、三不修：无安全保障的不修，安全工作放首位;不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患;无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

维修服务流程：
电话预约……上门检查……制定维修方案(出示价格表)……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……建立维修档案……电话回访……进入保修