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我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、维修服务是我们的宗旨,我们不断优化维修中心内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。全面实施创优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
南宁好太太热水器维修中心“五星级”维修承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
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一个不漏地记录顾客来电;
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专业的高素质的维修团队、的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。
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严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人接听,分钟内做出回应。
维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我们好太太服务中心维修过的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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好太太维修驻南宁现事处报修受理服务*:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修