郴州海信网站——技术改革——专注品质服务
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我们重视每一次维修服务,我们的配件经过严格筛选、测试。目前公司的售后维修点已拓展到郴州的各城乡,并在各地建立了办事处,将售后服务衍生到每个客户。雄厚的维修力量,科学的质量管理体系,过硬的维修质量,完善的售后服务,良好的信誉,赢得了郴州广大客户的高度称赞和支持,同时也迎来了更大的市场挑战,为售后的未来发展指定了方向。
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近年,海信在电器领域不断与内*科研机构及院校进行联合研发项目,研制出一系列节能,行业的高性能产品,奠定了海信技术行业的基石。
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)严厉按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
)严把配件质量关,根绝劣配件以枷F旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,
可随时抵达现场抢修。
)严格执行市物价局和公司修理规范,不夸张毛,根绝乱收费
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生活从郴州海信开始随着人民的生活水平日益提高,空调已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!郴州海信售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕quot;专业化quot;的服务标准,以quot;用心,放心quot;的服务精神促进企业发展壮大,以quot;诚信务实quot;的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
郴州海信售后维修服务承诺:
()严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。
()服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
()经中心(郴州海信维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。一、企业精神:
开拓、创新、求实、进取七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外〕
上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。