伊莱克斯大学属于伊莱克斯公司的一个人才培训机构,林登堡先生手下有十几个人负责对新来员工进行基础培训,在全球各地举办业务研讨会,实施培训管理项目等。
伊莱克斯冰箱售后电话号码
伊莱克斯(Electrolux)股份有限公司是世界知名的电器设备制造公司,是世界*的厨房设备、清洁洗涤设备及户外电器制造商,同时也是世界*的商用电器生产商。年创建于瑞典,由Lux有限公司和Elektromekaniska有限公司合并而成,总部设在斯德哥尔摩。目前在多个*生产并在个*销售各种电器产品。
伊莱克斯的产品包括冰箱、洗碗机、洗衣机、炊具、吸尘器、空调和小型家用电器。该集团是全球较早的一家为消费者和专业人士提供完整解决方案的家电制造商。
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品质增值行动
对于伊莱克斯小家电的取得的成绩,汤鹏坦言:品质增值营销至关重要,“国际化思考、品质增值行动本身就是创新,而创新就意味着突破,尽管这运作起来可能非常困难”。国内小家电企业大都通过代理商运作,很多品牌往往将货发给代理商就完事了,伊莱克斯则不然,“从构建销售团队之初,我们就确定了通过零售终端充分展示伊莱克斯国际化品牌特性的策略”因此,从销售队伍到渠道建立,以及终端开拓,伊莱克斯始终秉承国际品牌形象与品质增值行动相结合。例如在欧美的家电卖场,产品都是依据规格而非品牌进行陈列的,瓦,瓦,瓦,各个品牌吸尘器按照不同规格进行陈列,这是由于欧美市场较为成熟,品牌集中度高,各个品牌品质较为均衡,顾客只需根据自身需要选择适合规格的产品,而国内市场则完全不同,品牌众多,品质差异较大,在商场内,都是以品牌为单位按品类各自陈列销售。而伊莱克斯拥有近百年的家电生产历史,积淀了浓厚的品牌文化,形成自身独特的设计风格,伊莱克斯的不同设计风格实际是在不同品类的产品上映射相同元素,如经典风格以黑色搭配金属银色,由此在咖啡机,食品加工机,烤面包机上都体现出这种个性鲜明的元素,更为关键的是每个产品都包含了体贴用户的人性化设计,也就是伊莱克斯全球“产品DNA”,可以说这正是伊莱克斯在欧美等国的销售模式下能够脱颖而出的秘诀。面对国内国际巨大的差异,很多国际品牌往往入乡随俗,完全按照国内模式,而伊莱克斯则不然,“既然设计风格是我们的优势,为什么我们不突出这一优势呢?”汤鹏反问道。基于伊莱克斯全球“产品DNA”的小家电产品都是按照设计风格陈列的,“起初国内很多商场还是不愿接受,但效果却是很好,很多顾客原本只想买一台咖啡机,但由于喜欢设计风格,结果连同一外观风格的果汁机也一并般回了家,这就是设计的魅力,我们把这种魅力更好的体现出来,对顾客而言也是一种增值”汤鹏微笑的说。虽然终端陈列只是营销中的一个细节,但从中可以看出给客户的增值服务是无所不在。