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红日西安客服-专业--本公司服务只有“用户满意”一项,全部技师经严格培训、持证上岗,不存在艺多不精现象
提供一个优质高效的服务,同时,将会向您详细讲解产品工作基本原理及工作过程!服务人员会主动向您讲解产品使用常识,指导您使用,树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的维修情况,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
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红日集团,从家电起步、逐步转型装备制造并进行全球研发生产布局 。红日将不断深化转型,勇于改变,紧抓机遇,追求新的增长,通过“一个体系、一个标准”的践行,围绕业务战略、互联网战略 、全球化战略三条战略主线 , 由单一产品的制造商转向提供系统集成服务方案商,实现商业模式创新。
建立上门维修制度,及时成立抢修小组,可到达现场随时维修,收费管理方面进行严格执行市物价局和我自己公司服务收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费,企业精神:开拓、创新、求实、进取
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我们的售后维修点,率先推行“阳光天使”服务维修体系,全方位的五星级产品设计服务和安装问题我们解决方案,放心维修:实行技术人员先检测后核价的准则,顾客同意后再维修
西安红日售后维修
远程客户故障判断,技术故障解决,邮政配件快速处理.. 外地客户自己送修我们会抓紧时间为您的机器排除故障,争取当天完成修复,严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量
公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心,放心 ,公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全,客户,舒心,安心放心 企业精神:开拓、创新、求实、进取 企业方针:科学管理、质量;优质服务、信誉 企业目标:创*品牌
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服务发展目标:缺陷,客户满意,好生活从西安售后开始。
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西安 红日 产品维修售后服务承诺:
严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务热线小时有人接听,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
经我们 红日 服务中心维修过的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
西安红日售后维修中心