、我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个 ，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

、登记您需要描述电器的种类、、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

、准时上门 ：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达 地点。

、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取工作人员检修费元。（事先有约的情况下除外 ）

广州海珠区家沐热水器维修网点 小时客服热线广州海珠区家沐热水器维修厂家（广州海珠区）服务中心报修电话为您提供上门维修服务,让您足不出户便可享受到专业的服务。服务*：

①电话报修——②登记存档——③联系上门——④检查故障——⑤确定费用——⑥排除故障——⑦开维修单——⑧提供保修。广州海珠区市服务范围：天河区、白云区（东山）、（芳村）、番禺区、萝岗区、黄埔区、花都区等地。 

电源有问题、虽然燃气家沐热水器是依靠燃气能源，但是在打火时也需要用电池，检查交流电源插头指示灯是否亮着，如果不亮，说明是电源有问题，可能是电池老化没电，也可能是电源部件有故障。

如果点火时没有点火声和电火花，那么就是点火器或者控制器出现了故障，如果点火的时候听不到电磁阀的磁吸声，那么说明电磁阀损坏或者老化积垢了。

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烟管堵塞。烟管在长期使用中难免会有杂物、污垢残留，堵塞之后无法正常排气，导致打火失败。

E：火焰检测故障；解决办法：检查燃气供气是否正常，检查燃气表、供气电磁阀，供气减压阀。

E：超温保护；解决办法：检查是否水压偏低？加装增压泵。检查热交换器是否脏堵塞。检查温控开关是否开路损坏。

E：过热保护；解决办法：检查是否风机转速过慢，检查水箱、热交换器是否要清洗保养。检查温度传感器是否阻值变质。

E：比例阀或电磁阀故障；解决办法：检查比例阀和电磁阀的线是否接好接对。建议是否燃气管道压力过高。