成都海尔洗衣机售后服务中心(专业维修成都热水器,洗衣机,空调,冰箱,燃气灶,油烟机等范围服务:武侯区/锦江区/青羊区/金牛区/成华区/龙泉驿区/温江区/郫都区/双流区/新都区/高新区/天府新区/青白江/郫县)
一、*控制系统出现故障
故障现象:*板的按钮失灵
原因与解决方法:
、 有可能是*按钮对应的电路发生故障,需要检查电路板。
、 *按钮自身发生接触不良,可以检查并修复或直接更换新的按钮。
故障现象:电动机在电源接通后立刻就运转
解决方法:检查电动机驱动电路上的晶体管集电极、双向可控硅是否损坏,更已损坏的部件即可。
原因与故障现象:洗衣机还没有完成脱水或洗涤就停止运转。
原因与解决方法:
、 如果是电压出现波动导致洗衣机停止工作,等待电压正常再使用洗衣机即可。
、 这种情况还有可能是负载出现故障,相关电路虚焊,水位开关或安全开关接触不良,接插件松动。逐一对这几方面进行检查并更换损坏的部件。
二、洗衣机的洗涤系统发生故障
故障现象:洗衣机在洗涤时,其内桶顺时针跟着转动
原因与解决方法:
、 减速器的外壳有油污导致摩擦力减小。使用汽油清洗油污。
、 刹车带磨损严重使得其制动效果减弱,需更换相同规格的刹车带。
故障现象:波转不转
原因与解决方法:
、 皮带开裂或过松使皮带打滑,需更换皮带。
、 波轮底下被异物卡住,将波轮拆卸并清除异物。
、 离合器内行星齿轮掉齿或行星减速器损坏。只能将整个离合器都换掉才行。
、 有可能是电动机损坏,电脑板控制电动机转动的电路失效或启动电容不良,需一一检查并修得相应的部件。
、 电动机皮带轮的紧固螺钉出现松动导致电动机空转。只需将紧固螺钉重新旋紧就行了。
、 可能是波轮孔被磨圆了,波轮轴能转而波轮不转,需更换波轮。
故障现象:波轮单向转动
原因与解决方法:
、 电脑板中有一只双向可控硅击穿短路,引起波轮单向转动,需更换双向可控硅。
、 可能是离合器的棘爪拔叉变形,更换棘爪拔叉或离合器。
.滚筒洗衣机显示"Err”故障代码,是电脑板在*启动秒内没有检测到电源接通的信号,常见原因是机门未关好,门锁系统工作不正常,使洗衣机不工作。
检修时,应检查机门与PTC热敏延时开关ST之间是否接触不良,ST是否损坏,电脑板上控制ST开关的晶闸管(TR)是否开路(该晶闸管短路时,会显示".”代码)等。
ST开关的故障率较高,可用万用表测量判断。ST开关上标记为"C.,的插片和中间插片分别对应于电缆线上的"MRC"和"MRN",另一插片对应于"MRL"。正常时"MRL"与"MRN"之间的电阻值为-kn范围内;"MRL"与电脑板上"K-."相通;"MRC"与电脑板上"K-”相通;"MRN"与电脑板上"K-"相通,否则是RT开关损坏,若无专用的延时开关可一并更换电动门锁。如果RT延时开关正常,则可能是电脑板有故障。
.滚筒洗衣机显示"Err"故障代码,表示发生了进水过多故障(水位达到了三水位开关的过水位触点)。如果是在进水、辛卜充进水过程中洗衣机显示"Err"代码并排水,应检修水位开关的管路是否脱落、漏气和进水阀及其控制部分是否损坏。
洗衣机选择速洗*时,如洗衣机不工作,显示屏显示"Err"故障代码,其主要原因是该系列洗衣机速洗*有一段为n/min的洗涤过程,启动时水流较大有时会冲击水位开关,瞬间的冲击压力使三水位开关的过水位触点(溢出保护开关)误接通,电脑板误检测为过水位,显示出代码"Err"o
如果在选择速洗*时经常显示"Err",可对水位开关的保护水位进行调整,即将保护水位稍调高一点。具体操作方法是:拔下电源插头,打开台面板,先拆下洗衣机的单水位开关(产品标注为-。注意:不要拆水位开关插线与水位开关软管),将水位开关上的微调螺钉顺时针旋紧/圈后(注意:不要调整过多,以免造成进水过多、发生水从观察窗顶部溢出等故障),再将水位开关装回原位,通电通水开机试转即可。
.滚筒洗衣机显示"R"故障代码BS系列洗衣机显示"R",是洗衣机预洗键卡滞或用户误操作使洗衣机处于童锁状态,洗衣机运行自动检测显示*而显示"R"。
处理方法:先检查预洗键是否能按动,若该键能灵活按动,可在显示"R"后,先同时按下预洗键和启动/暂停键解除童锁,再同时按下衣量选择键和启动/暂停键,这样就可以取消*。
若预洗键按动比较紧,或按键顶卡在电脑板的按键上,则应当先按照上述操作方法取消"R"后,再打开台面板,调整VFD电脑控制板电脑板盒的紧固螺钉,使电脑控制板与主控面板不要配合太紧,使预洗键能够灵活按动即可。