西安海尔售后服务网点-西安售后“五级”售后承诺：一不漏记录客户来电；一不漏解决客户问题；一不漏回复问题处理结果.. 不要错过问题，不要错过细节
在发展企业的同时，海尔也积极履行社会责任，多年来，累计为*扶贫、教育、赈灾、环保等公益事业捐款.亿元。
面向新的时代，海尔秉承“创领智能生活，培养*人才”的企业使命，力争实现“千亿市值、千亿规模、百亿利润”战略目标，立志成为世界*企业。
西安海尔售后承诺：
一，全年无节假日，周六周日正式上班，小时服务，十分钟做出维修回应，一个小时上门
二，维修小组全部骑行摩托车，可以*快的速度到达现场抢修，
三，实行先检查故障，然后报价，*维修排出的维修政策*不让用户多花冤枉钱，
四，因为没有配件，或者是师傅的原因，造成无法维修的本公司，不收取任何费用，
五，因维修费用过高，或者对收费不满意的用户，可以放弃维修，本公司只收检查费，
六，在选用配件方面严，把质量关全部用原厂正规配件，杜绝假冒伪劣配件的使用
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