杭州惠而浦热水器智能维修中心-全国统一服务号码

电热水器不出水或者水不热：刚开始使用电热水器时不出水，要先检查进水阀门是否打开或者检查电源是否接通，然后再检查混水阀冷热水调节是否正确。经过一段使用后，突然发现水不热，很可能是电加热器损坏或者控温器损坏，这时就要请专业人士维修或者更换新的热水器或控温器。

电热水器出水温度低：电热水器在使用过程中，发现出水温度过低，首先要考虑温控器设置的水温是否过低，将温控温度设定为较高位置（高℃）,这样出水温度就会提高。如果出水温度还是低，很可能是控温器或加热管坏了，则需要拆卸更换，一般更换零部件需要专业人士维修。

热水器渗漏或漏水现象：热水器在使用加热过程中，安全阀小孔有水珠滴漏。是由于电热水器（封闭型贮水式电热水器）在加热或保温过程中，内胆的水压大于安全阀门（或泄压阀）承受的*压力Mpa，造成单向安全阀（或泄压阀）溢漏。这时，*的解决办法是关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处，使水从花洒中溢出。如果未安装混水阀，就把出热水阀打开一点泄压流水，也可避免单向安全阀（或泄压阀）漏水现象。

电热水器指示灯不亮：先检查电源插头是否插好，插好电源处于保温状态时，指示灯转为加热状态即正常；如果在使用过程中漏电保护插头自行断电，要先按下复位键，有可能复位恢复供电；如果指示灯不复位，则说明指示灯烧坏，另排查原因（如雷击、插头有潮湿瞬间短路等现象），*要专业人员维修。  

热水器进水或出水困难：热水器经过一段使用后，由于水质原因造成进水或出水困难，尤其是热水口的水渍容易造成堵塞。在确定水压正常的情况下，清理管路及进水口和出水口，清除水渍或清洗滤网。其具体方法是切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀，进行调整与清洗。*，检测混水阀，混水阀不好则需要更换。

电热水器清洗

首先在清洗之前先切断热水器的电源，接着在热水器的底部找到排污口，也就是一个圆形的突起。

提前准备一个脸盆，将排污口拧开，用脸盆接着排污口排出的废水，等到不再有废水排出时适当的将排污口清理干净后，

将排污口盖子安装好。然后将热水器的入水管道安装到出水管道上，打开排污口，继续用脸盆接排出的污水，等排出的水变清澈即可。

*对镁棒进行更换，根据自家热水器的螺母购买合适的镁棒，镁棒更换完成后将所有零件装回原处即可。

水垢：

水垢的形成是一个复杂的物理化学过程，当含有钙、镁等盐类杂质的水进入加热体后，吸收高温传给的热量，钙、

镁盐类杂质便会发生化学反应，生成难溶物质析出。当达到一定浓度时，析出物就会成为固体沉淀，受热面的内壁上，形成一层“膜”，

阻碍热量传递，这层“膜”称之为水垢。常见的水垢组成：碳酸钙、硫酸钙、硅酸钙等。

电热水器水垢危害

、损坏热水器

水垢是一种导热性能极差的物质，会阻碍热的传递，致使热水器受热不均匀，造成局部过热的现象，或者局部压力过大，*终损坏热水器，甚至发生危险。

、造成热水器水温降低、供水量减少

水垢的导热系数比金属低得多，集热管结有水垢会严重影响水加热，坚硬的水垢能使电热能转换率降低甚至失效。而且水垢会占据一定的储水空间，

造成储水量减少。

、危害身体健康

水垢中含有多种化学成分，长期的沉淀和积累使热水器水中的有害物质不断增加，此外，粘泥、微生物、细菌在长时间不断更新、

交替反应中也生成了很多有害物质，能引发多种皮肤病的发生，造成人洗完澡后感到皮肤瘙痒和起红点。

电热水器水垢清洁处理法

 深度清洁：请专业人士

热水器每隔年，电热水器就要深度清洗一次，深度清洗需要打开热水器维修孔，因此，为保证安全，*请专业的维修工清洁。

如今不少维修公司都承诺能够维修并清洗各种品牌的电热水器。清洗电热水器时，维修公司常常根据消费者家里电热水器的容量大小收取费用，

比如清洗升的电热水器收费元，清洗升的电热水器收费元等。消费者*选择正规的维修公司，防止被宰。

 轻度清洁：自己动手

电热水器每隔半年可以自己小清洗一次，清洁的步骤不复杂，自己动手就可以完成。清洗前，热水器的水温*在℃以下，

这样的水温，可以直接排到下水管道，不会对管道造成影响。清洗时，热水器如果有排污口的话，可以同时打开，因为排污口的位置比冷水口更低，

排污更彻底。

拔掉插座，关闭两个三角阀。

拧开热水口螺帽，堵住热水口，防止热水器的水流出。同时拧开冷水口螺帽，接上软管(花洒管子即可)排水，

直到冷水口没有水流出为止，L的热水器，排水大约个小时。

卸下接在冷水口上的软管，将软管一头接到热水口，一头接到水龙头，打开水龙头灌水分钟，

并堵上冷水口，让冷水在内胆里面多放一会儿，再打开冷水口排水，反复几次，直到排出的水干净为止。

拧上冷水口、热水口的螺帽，打开三角阀，

并打开热水器水龙头的热水，等水流出后，关闭即可。