公司从每一个细节给用户体贴与关爱，为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。

服务范围:市区及周边提供上门维修
公司科学的管理理念，以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为服务宗旨，赢得了良好的信誉和市场前景！
选择我们的理由
（）市区上门仅需分钟。
（）服务公开；故障公开；价格公开。
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（）有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
服务：只要您致电我公司小时维修，我公司将竭诚为您上门服务。
小时、全天服务，以便捷的服务体系为消费者解决不必要的麻烦。
.严应按照修理*和操作规程进行修理，以保证修理。
.严格关闭配件，杜绝使用劣质旧配件。
.有人小时值班，小时内响应。
.维修车间和接待区车间不休息，保证用户按需维修。建立抢修标准，及时成立抢修队伍，随时到达现场抢修。
不要夸大过错问题，杜绝乱收费。
.远程故障判断，技术故障解决，国外客户邮件附件快速处理。
容声服务流程：(电话预约)——(现场检查)——(制定维护计划)——(确定维护价格/格)——(开始维护)——(维护后开启保修)——(仅建立维护文件)——(电话回访)
(售后维修服务目标：服务质量，客户利益，
(服务标准):以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
(服务承诺):顾客至上，周到诚信的服务。
【服务风格】:快捷服务是我们的工作风格。
【服务理念】:客户满意是我们的骄傲。
企业质量是我们的生命。在这次售后维修服务中，我们将继续把握科技发展的命脉，继续秉持优质及时的专业服务理念。
以创新的维修技术和越来越高的服务标准为客户提供更好的服务。
亲爱的用户，只要您拨打我们的小时统一维护服务热线：
.我们的客服代表将为您提供专业的建议和解答！
.我们将按照您的约定，安排附近维修网络的服务人员准时上门！
.在提供优质服务的同时，我们会详细讲解产品的工作原理和流程！
.服务结束后，我会主动向你讲解产品使用常识，指导你的使用！
.您的服务信息会同步反馈到客服中心，我们会安排客服人员定期回访！
为了提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：快捷方便：维修电话预约，市内多个网点，工程师就近，分钟内上门服务。