立足国情，一如既往,自信而欣喜地拥抱新时代、新机遇,将好的建议或不足之处进行反映,达到用户报修快捷准时到达。

武汉辉煌太阳能售后维修服务专线，“--”请拨打售后电话 工作经验十足,分钟响应,小时上 门维修,服务有保障,

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三包政策：

（一）不能保?证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

（二）保持销售产品的质量；

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及

修理单位，提供有效发票和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的查询、派单，并提供服务。

欧琳售后应履行的义务

辉煌太阳能太阳能热水器相比其他取太阳能能源热水器的优势显而易见，节能省电，集热能力强。

下面我们一起来看看太阳能太阳能热水器会出现的常见故障和维修方法。

一、水箱溢水

原 因：

、电磁阀失灵，关不住。

、冷热水管道串联，冷水压力大，流进热水管道进入水箱，造成溢水。

、传感器失灵，只能显示低水位，造成始终上水的假象。

方法：

、更换电磁阀。

、查看用户双联龙头、电太阳能热水器、煤气太阳能热水器等阀门是否关好。

、更换传感器。

二、太阳能热水器漏水

原 因：

、水箱内胆腐蚀老化。

、真空管破裂。

、真空管与水箱连接处密封圈老化。

、进出水管道老化，造成断开或破裂。

方法：

、更换水箱。

、更换真空管。

、更换密封圈。

、重新连接进出水管道或更换新管道。

三、水箱水不满

原 因：

、电磁阀线断裂或阻塞、失灵。

、传感器失灵，始终显示水位，造成已上满水的假象。

、冷水压力不够。

、进水管道堵塞。

方法：

、连接电磁阀线或清除阻塞物、更换电磁阀。

、更换传感器。

、加装水泵或抬高用户储水箱。

、疏通进水管道。

四、热水出水量小

原 因：

、有倒坡现象，管路局部有高点或有空气封闭。

、管路有杂物堵塞。

、热水落差高度不够。

、出热水管经过小。

方法：

、消除倒坡、局部高点或进行排气。

、消除杂物，疏通管道

、对太阳能太阳能热水器进行抬高。

五、晴天水不热

原 因：

、采光不够充足。

、真空管内积有大量污垢。

、上水阀或电磁阀关不严。

方法：

、解决光照影响。(使太阳能朝南，清除遮挡物、烟尘)

、对真空管进行除垢。

、更换上水阀或电磁阀。

六、冬天出不了热水

原 因：

、上下水管道冻裂。

、上下水管道冻结。

方法：

、更换新管道。

、气温回升后即可自动疏通。(采取防冻措施：滴水防冻、放空防冻)

七、使用电加热时，水温不热

原 因：

、接线端与电加热器接触不良。

、控制电加热的智能控制仪损坏。

、电加热器烧坏造成自动断电。

方法：

、压紧电加热连接电线端子插接件。

、更换太阳能太阳能热水器智能控制仪。