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()严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
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()收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
()经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
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《报修流程》
第一步:电话预约上门时间
第二步:技师上门确定维修方案及收费标准
第三步:如同意维修,服务开始
第四步:修复完毕,填写维修服务保修单
第五步:公司建立维修档案,电话回访
态度决定一切,沟通解决一切
服务标准以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
服务承诺顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。
服务作风快捷服务是我们的工作作风