武汉元升太阳能售后维修服务小时故障报修统一客服热线‘-- 全程专注 品质服务! 专业客服团队长期与您贴心相伴! 【余年来一直致力与超值常规,要求从品种、质量、方式上都要超越常规的售后服务。
好生活从辉煌开始.服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中
连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
维修人员都有劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
武汉元升太阳能售后维修服务范围: 武汉市各市区服务、以致求信”的宗旨“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将时间竭诚为您服务!
武汉辉煌太阳能售后维修中心许诺:专业维修太阳能故障
()严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
()服务热线小时有人值班,小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保
用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
()经我中心(武汉辉煌太阳能修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
()客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享
用修理费半价待遇。
武汉辉煌太阳能售后服务中心许诺:
()严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。
()严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。
修理车间及前台接待节假不歇息,
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张毛病,根绝乱收费。
()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
()经我中心(武汉产品修理中心)修理的机器一概实施保修,
保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
()客户在我中心修理过机器,
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
()树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,
向用户满意率、树立用户满意率表
()对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业,就近派单,欢迎来电!
售后应履行的义务!
常见故障和维修方法。
一、水箱溢水
原 因:
、电磁阀失灵,关不住。
、冷热水管道串联,冷水压力大,流进热水管道进入水箱,造成溢水。
、传感器失灵,只能显示低水位,造成始终上水的假象。
方法:
、更换电磁阀。
、查看用户双联龙头、电太阳能太阳能、煤气太阳能太阳能等阀门是否关好。
、更换传感器。
二、太阳能太阳能漏水
原 因:
、水箱内胆腐蚀老化。
、真空管破裂。
、真空管与水箱连接处密封圈老化。
、进出水管道老化,造成断开或破裂。
方法:
、更换水箱。
、更换真空管。
、更换密封圈。
、重新连接进出水管道或更换新管道。
三、水箱水不满
原 因:
、电磁阀线断裂或阻塞、失灵。
、传感器失灵,始终显示水位,造成已上满水的假象。
、冷水压力不够。
、进水管道堵塞。
方法:
、连接电磁阀线或清除阻塞物、更换电磁阀。
、更换传感器。
、加装水泵或抬高用户储水箱。
、疏通进水管道。
四、热水出水量小
原 因:
、有倒坡现象,管路局部有高点或有空气封闭。
、管路有杂物堵塞。
、热水落差高度不够。
、出热水管经过小。
方法:
、消除倒坡、局部高点或进行排气。
、消除杂物,疏通管道
、对太阳能太阳能太阳能进行抬高。
五、晴天水不热
原 因:
、采光不够充足。
、真空管内积有大量污垢。
、上水阀或电磁阀关不严。
方法:
、解决光照影响。(使太阳能朝南,清除遮挡物、烟尘)
、对真空管进行除垢。
、更换上水阀或电磁阀。
六、冬天出不了热水
原 因:
、上下水管道冻裂。
、上下水管道冻结。
方法:
、更换新管道。
、气温回升后即可自动疏通。(采取防冻措施:滴水防冻、放空防冻)
七、使用电加热时,水温不热
原 因:
、接线端与电加热器接触不良。
、控制电加热的智能控制仪损坏。
、电加热器烧坏造成自动断电。
方法:
、压紧电加热连接电线端子插接件。
、更换太阳能太阳能太阳能智能控制仪。三包政策:
(一)不能保?证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
(二)保持销售产品的质量;
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及
修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、派单,并提供服务。