武汉惠而浦洗衣机售后电话(惠而浦售后维修中心)
【安全】安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零。
)严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。()严把配件质量关,根绝配件以及废旧配件的运用。()服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。()修理车间及前台接待节假上不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛,根绝乱收费。()外地顾客长途毛判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛,力求当天完结修理。)经我中心修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修,)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。实施创优异的服务、做*品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心
对客户服务的目标:提升品质--减少产品售出后用户的服务需求恪守行业规范,并以自身坚持不懈努力,促成电器维修服务关于我们的良性发展。从目标到宗旨,直至具体办事方针,我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。拥有优良的服务品质,更注重完善的售后服务工作,在服务中的每一个环节均有专人负责,在市场上赢得了良好的信誉,充分体现了专心、专业,专注的服务形象。
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二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。服务区域;全市各区以及周边。专业,专业维修电器不打火、点火不灵、松手熄火、连续点火、大圈没火、不过气、漏气等故障。维修专业+创新,让您的生活更简单、时尚!