滨特尔净水服务热线（PENTAIR净水器）售后服务网点客服 --

PENTAIR滨特尔被福布斯杂志评为全球*创新力企业强。

PENTAIR滨特尔净水器关于日常使用及维护：

做好日常的使用和维护才能更好的发挥净水器的作用，也可以更好的延长使用寿命哦~

、新装机用户使用超滤机时，应全开超滤水龙头，半开直通自来水龙头，将滤芯内的保护剂冲洗干净（约需-分钟），即可正常使用。

、日常使用过程中，应提高直通自来水的用水量，适当缩短净化水每次连续使用的时间，有利于减少超滤膜表面污染，保持较高的净水通量。为了让超滤机中被截留物彻底排出，可定期对超滤机进行正向冲洗（即关闭净水龙头，快速打开直通自来水龙头秒左右，靠水的快速流动冲走被截留物，重复以上步骤-次）。若正向冲洗后，净化水流量仍不能恢复，请联系全国服务热线或当地服务机构。

、若需长时间使用净化水，如：洗衣服或洗澡时，可在使用过程中适当打开直通水龙头，及时排除杂质，减少滤芯堵塞机率。

、紧急停水时，应及时将超滤机前的阀门关闭，以防停水后铁锈、杂质等在来水时冲入滤芯。来水后应先在超滤机前端的排水处排汅后再打开阀门；如果超滤机前没有安装其他自来水出口，可先打开普通自来水龙头，排水后再打开超滤水龙头，有利于脏物排出。

、超滤机因出差等原因暂时不用，应关闭超滤机前阀门，若天以上再使用时应先排污冲洗，可能还有少许异味。

、滤芯不能干燥保存，也不能放入冰箱中冷藏，短时间保存应浸泡在超滤水和防霉剂的混合溶液中，长时间保存应做干化处理。日常运行外部环境温度为°C-°C，并避免阳光直射。

保修期说明

★保修期说明

凡通过正规渠道购买滨特尔产品的客户均享受相应的保修服务，各产品的具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。

公司对整机保修一年，耗材除外。

对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故，按照规定标准收取工本费，为客户提供服务。

对保修外，收取正常费用为客户提供服务。

、全过程跟进：

对用户的服务请求从“登记>>派工>>预约>>过程反馈>>结果反馈>>回访闭环”进行全过程跟进管理，让您真正买的放心，用的舒心。

、全方位服务：

★产品推荐服务：为客户推荐适合自己的净水产品。

★讲解指导服务：向用户讲解产品使用及保养常识，指导用户正确使用，延长产品寿命，降低能耗。

★一站式服务：如用户有新的购买需求，向用户提供上门送货、安装、维护一条龙服务。

、全方外关怀：

★换位思考——尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题。

★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀。

★定期回访——征求用户意见，聆听用户心声，保证用户满意。

全国统一客户报修热线：--

为提供专业优质的维修服务，PENTAIR滨特尔公司郑重承诺：快速便捷，免费电话预约，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。