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)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。 )严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。uhggcgghfgfg )效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。 )严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费 )外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。 )经我中心(莆田修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为//个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修 )客户在我中心修理过机器,可凭莆田单据及保修单在我公司再次修理此机 器时,享用修理费半价待遇。 )树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户满意率、树立用户满意率表
)在收费方面,严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。