本司紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业的服务，必须由专业维修人员来实现。

【服务网点】：北京王府井马连洼、北京柳芳、北京八里庄、延庆、昌平北七家、北京团结湖、北京和平街、重庆、潞苑、北京官园、八角、北京国贸、玉桥、顺义石园、北京德胜门、顺义南法信、海淀区魏公村、北京华威桥、潭柘寺、北京王府井、昌平南口、北京西直门、昌平回龙观、迎风、梨园、海淀区北航、北京东华门、北京东华门、东辛房、昌平城南、顺义后沙峪、北京安定门、北京三里河、顺义建新、海淀区五路居、北京北工大，海淀区紫竹桥，平谷，余姚，慈溪，北京东大桥、昌平回龙观、北京三里屯、顺义后沙峪、北京水碓子、北京法华寺、北京四惠、海淀区大钟寺等

报修流程：在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

报修说明：

（）口碑好、专业诚信、顾客至上的服务宗旨，来电报修后在一小时内作出回应。

（）上门服务、上门检测、上门维修、说明故障，先议后修、在经得客户同意下再进行维修。

（）严格使用配件确保维修质量，严格按维修流程操作，做到安全服务、质量保障。

（）在本中心维修过的机器对更换的部件承诺保期为三个月至一年，对承诺保期本中心一律开保修单据作为凭证。

（）我们提供上门服务，电话预约上门，小时热线报修，节假日不休息、欢迎来电！

我们作出以下承诺：

一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达客户指定地点。

三、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。

四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面，严把质量关，采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)