窦店志高空调统一售后维修电话-各服务点小时受理中心
>体贴< <快捷> >专业< 志高><为窦店市民提供方便快捷的服务
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务
志高空调维修为您提供专业的、全方位的空调维修服务,其中包括志高空调维修,志高空调移机,志高空调加氟,志高空调清洗,志高中央空调维修,志高中央空调移机,志高中央空调加氟,志高中央空调清洗等服务。
服务缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
维修空调常见故障 不启动,不开机,指示灯不亮,不制热,漏电,移机,加氟,自动关机,不制冷。 | 水冷机组 风冷机组 多联机VRV 立柜式 | 壁挂式 | 天花机 | 风管机...
服务区域:洛龙区,涧西区,老城区,长河区,新区.高兴区,西工区市。坚持就近派单,排除各种故障,及时方便客户的原则
志高空调故障报修流程如下:
*步 拨打热线;
第/二/步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门维修。
【服务承诺】
()严格按维修*及操作规程维修,确保维修。
()严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。
维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行物价局和公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客 户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
() 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
() 客户在我中心维修过机器,凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修半价待遇。
()建立回访制度:定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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