客户报修故障——>公司登记受理并派工——>联系客户上门——>上门检查故障并报价——>接受报价进行维修——>维修完工填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修期!

报修说明：

一、【技术保障】严格按维修*及操作规程，确保维修质量。

二、【质量过关】严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

三、【方便快捷】节假日和周六日不休息，小随时在线服务，保证用户随叫随到随修，及时到达现场抢修。

四、【明码标价】收费统一标准，修前报价，公开透明，绝无消费，杜绝乱收费。

五、【售后保障】更换零备件的保修期为-个月，消除您的后顾之忧。

六、【正规公司】正规公司运作，假日无休，修好收费。

吴江创维电视机售后维修服务范围： 市各市区服务、以致求信”的宗旨“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务!

公司所有员工都经过专业的技能培训、经验丰富、技术过硬，中心多年来积累了丰富的维修资料和经验，能够快速、准确的解决用户电视机所遇到的所有故障。

好生活从创维开始.服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

我们有如下承诺：

、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

、在作业方面，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

、我们维修服务范围已经覆盖到了全国城市的每一个角落，市内分钟服务到位

电视机常见故障原因和维修方法：

一、无信号

、如果无输入信号，首先检查信号电缆连接情况，检查主板由行场输入到反相器输出再到主芯片部份电路有无虚焊或短路现象，再检查主板各工作点电压是不是正常的。

、出现超出显示的话，要检查计算机输入信号是否超出范围，然后再检查主板各个工作点的电压。

二、画面闪

出现画面闪的话，调节“相位”，然后检查主板各个工作点的电压是否正常，检查锁相回路电容、电阻有无变值，再检查主板由行场输入到反相器输出再到芯片部分电路有无虚焊或短路现象。

三、偏色

出现偏色的话，要检查主板信号rgb输入到主芯片部分电路有无虚焊或短路现象，电容、电阻有无变值，进入工厂模式，再进行白平衡调节，能否调出正常的颜色。

四、花屏

出现花屏的时候，要测量主板时钟输出是否正常，检查主板信号rgb由输入到主芯片部分电路有无虚焊或短路现象，电容、电阻有无变值，再检查主板信号输出到屏的连接座部分电路有无虚焊或短路。

售后维修服务中心提供天 *小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、售后服务等方面的咨询，还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，*回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。

另外，我们还免费提供产品节能常识、防冻提醒、服务提醒等客户关怀服务。就近派单，欢迎来电！！！

创维维修（创维服务售后部各点》维修

满意该市仔细聆听客户小时维修维修售后电话

在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

方便快捷预约报修保修政策： 如果你的电器出现故障,请联系我们 ，享受三包服务。 质保时间：年。 商家商城销售的电器，，整机保修个月，主要部件保修个月。在商品的使用过程中，如果您有关于商 品安装、保养、维修等需求 年月号前购买：整机保修个月，。 全国各点服务维修咨询电话 、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则 、 维护客户的利益，坚持诚信服务的原 则 、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善

服务区域：锦江区、 青羊区、金牛区 、武侯区、 成华区 、高新区、龙泉驿区、高新西区、新都区、 温江区、 双流区、 郫县、 郫都区、天府新区、华阳镇、中和镇、犀浦镇、红光镇、大丰镇、大面镇、十陵镇、双流、新都、温江、龙泉市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

吴江各区均可维修 全市联网!

一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。 全国热线

三、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策。

四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

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