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长虹空调售后维修网点_服务电话
一、F(室内外通信故障)?
、故障现象:室内显示板显示F或室内机运行灯闪烁次?
、故障范围:室内电控板,室外电控板?
、故障诊断:?
一步:首先确认室内外机联机线的配线是否正确?配线错误的话,请调整线序后验证。?
二步:请确认与控制板的接插部位是否松脱?线插松脱的话,请重新装配验证。?
三步:用万用表直流档测量端子板通讯线S和零线N之间的电压是否在-V之间变化?若不在-V之间变化,可以换室内电控板,若不可以,则为室外板问题,将室外主控通讯电路上V稳压二极管剪掉,然后再测量N、S之间的电压值是否发生变化?若仍不正常,更换室外主控板。
二、F(室内环境温度传感器故障)?
、故障现象:室内显示板显示F或室内机运行灯闪烁次?
、故障范围:室内电控板?、故障诊断:?
一步:确认温度传感器线插是否松脱?线插松脱的话,请重新装配后进行验证。?
二步:拆下温度传感器,测试其阻值是否正常?断路、短路及阻值不正常均说明传感器损坏,请更换温度传感器。?
三步:给传感器加/降温,测试阻值是否有变化?温度不能变化,或者变化规律不正常,请更换温度传感器。?
四步:以上内容均判断无问题的情况下,富阳空调维修建议请直接更换室内主板控板。
长虹空调售后维修常见客户问答:
、 您公司可以提供上门服务吗?
在服务范围内全部可以提供上门服务,而且们为客户提供了小时长虹空调维修电话服务热线咨询报修。
、 如果上门检查报价后,我可以选择不修吗?需要收什么费用吗?
当然有权放弃维修,而且您也可以因为费用高等其它方面的原因提出放弃维修。因此,我们提出给客户限度自由选择权!在我公司维修工程师检测出故障原因,能够修复而客户主动提出不修时,我们须收取上门检测费。因我公司检查不出故障原因或没有能力修复的,不收取任何费用。
、 经贵公司维修后的空调有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
、 我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的维修工程师上门时间:(上午点 - 晚上点)。如果 您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们会尽量满足您的要求。
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