北京北工大三星洗衣机售后维修中心，全市连锁，随叫随到的服务方案；三星电器维修流程：
客户电器故障——>客户报修——>公司受理并派工——>技师联系客户上门维修——>技师反馈维修结果——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修行业精英组成的维修师团队；超长的保修政策。有效解决了传统家电维修存在的不及时、不、服务质量差、服务费用高、保修期短的问题。深受广大新老客户喜爱。
北京北工大市区连锁，就近安排，免费上门，随叫随到，疑难问题维修！ 私下与工人达成协议，电器出现故障，本中心概不负责！

特此注明：如北京酒仙桥各区，小时客服在线服务，欢迎光临。
服务政策：
三免服务：
,上门免费；
,修不好免费；
,保修免费。

三公开：
,服务政策公开；
,故障点公开；
,收费标准公开。

三省服务：
,省时，随叫随到服务及时；
,省心，技术过硬客户放心；
,省钱，三免服务为客户省钱。

三先后：
,先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
,先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
,先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

三不修：
,无安全保障的不修，安全工作放；
,不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；
,无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

收费原则：
,修好收维修费；
,修不好，不收费；
,只检查不修，收检查费。（检查费：一般家电元，壁挂炉、变频空调、中央空调元。）

保修政策：一般维修保修半年，更换核心部件保修一年。
北京北工大海尔洗衣机售后维修中心

北京北工大市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区 鲁谷五棵松龙潭湖区 新区 经开区）

北京北工大海尔客户报修须知：
.我公司施行统一调度、全程监督的服务机制。一方面公司受理客户报修后时间安排离客户近的技师上门服务，做到服务及时；另一方面公司对技师的工作全程监督，保障服务周到。
.需要维修或保修电器请联系公司，请勿直接联系技师。没有公司安排技师不能为客户维修或返修，欢迎监督、举报。需要保修，请提供您报修时留的联系电话，以便核实您的客户身份，及时为您提供保修服务。
.上门服务时间每天:——:。可以随报随修，也可以预约维修。节假顺义胜利常营业。
.随报随修的客户，报修后请保持电话畅通，马上会有师傅联系您。一般半小时左右师傅就可以到达维修现场。不要在临出门前报修，避免维修时间不充足影响维修质量。
.预约维修的客户，师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求:左右上门维修的客户请:前来电报修。
.本公司技师上门服务穿着统一工装、佩戴工牌，请注意识别以防假冒。（工装上面应有公司名称和联系电话）
.本公司技师上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准，不会漫天要价，欢迎监督；
.维修标贴、维修单是保修凭证缺一不可，请在付费前注意验收。
.维修完成后公司会通过电话、短信进行回访，请积极配合，以便享受正常保修和获得公司奖励。

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