海淀区金沟河方太燃气灶售后电话-小时在线客服(各中心)查询热线
出现故障问题需要报修麻烦您拨打客服热线:--
为了给用户提供更加优质便捷的售后服务体验,维修中心始终不忘初心,致力与厂家、用户携手共建和谐健康的售后维修服务环境。
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、拔打客服服务电话进行报修,简单描述产品故障及现象。
、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。
、维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持电话畅通。
、维修人员上门检测,如产生维修师傅需在维修前先行报价。
、客服人员进行电话回访。
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燃气灶日常故障
一、点火不灵(点不着火)
、脉冲点火器无电池或电池电压不足→安装电池或更换电池。
、气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停气。
、点火电极,感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离,并清洁电极。
、气压太高造成气流速度太快,冲击电火花→适当调整气源开关开度,以降低气压。
、点火喷嘴太大,喷嘴太大造成气流太多,冲击电火花→更换喷嘴。
、磙头破损,造成在破损部位超近点火→更换磁头。
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