Q：格力的机器人造空调是否已经实现？

　　A：在很多岗位已经有很多机器人参与，但远远不止于此。希望明年带大家看到机器人制造的机器人。

　　Q：作为股东，鼓励格力各种尝试，要科学决策，但也不要害怕犯错。支持董总连任；但如果有传承，董总是否在任也并不重要。

　　A：非常感动。不犯错一方面是不能犯大错；另一方面是知错能改，知错不改是我们不允许的。另外，所有有权力的人是不能犯错的，更不能用权力以权谋私。我们人均效率大幅提升；另外我们自动化的进程未来会进一步加快，尽可能用互联网技术服务实体经济。一个人的能力是有限的，但也是无限的，能看到别人看不到的，就是无限的。我要培养一个团队，创造一个企业文化，要有奉献精神。现在不允许上游的配套商供应商与我们有一丝一缕的关系，只有这样才能保证我们的质量。网上有人黑我们，是因为我们拿走了他们的利益。

　　Q：担心股权结构，野蛮人暂时没有行动，但可能会惦记，如何考虑这个问题？

　　A：要仰仗*和证监会进一步完善制度和约束条件。另外我们有九万员工，每人拿一万块钱就是九亿元；每人万，就是亿元。退休前也会发动员工买入格力股票，抵御野蛮人。

　　Q：家用电器需求不变，电子产品五到十年会有颠覆式创新。做到六千万台空调+六千万台手机，实现时间是多久？如果是十年，未来智能手机也可能会被取缔，这样看投入就是跟随。

　　A：之前做手机也有人反对。手机只是一个符号，如果未来眼镜替代手机我再做就是找死。手机会变成什么形式，我们也在思考。我们做手机也分红，也没有带来利润下滑，说明我们做手机是没有错的。我们任何一个决策都不会影响企业的经营。

　　〕格力

　　文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文

　　化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、

　　以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大

　　从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。

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