新都市(成都、成都、成都、成都、成都、成都、成都区、成都、成都区、成都、成都、成都、成都、成都)
售后服务承诺:
——小时热线电话接听,不分节假日,全天候服务
——市内小时服务到位,市郊小时服务到位,远郊小时服务到位。
——为方便用户时间调配,实行预约上门维修。
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
个主动:【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。