【服务标准】:以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【服务承诺】:顾客至上,服务周到,诚信服务。
【服务作风】:快捷服务是我们的工作作风。
【服务理念】:客户的满意是我们*的骄傲。
【服务目标】:服务零缺陷,客户满意。
一、报修流程:
在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
【极速上门】节假日无休,小时服务,分钟预约,工程师*快分钟极速上门
【价格透明】采用全国*的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
服务描述:
:)提前预约准时到达服务场地。
:)绝不乱收费;修不好不收费;因故障较大,不修不收费;
:)同一故障保修——个月;市区不分远近,均可上门服务,同等收费。因无零配件或者没有查出故障而不能修复的不收费。
成都小米电视机客服网点售后服务中心热线报修电话:4006661443。