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红日壁挂炉售后维修电话|全国网点统一客服热线,电话:400-666-1443.
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红日壁挂炉维修售后维修热线——小时全国统一售后服务,全面实施创优异的服务、做*品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。


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红日壁挂炉故障代码及排查方法


首先,一定要确保燃气壁挂炉正常使用的四个基本条件均已满足:


. 充足合规的燃气(燃气管道阀门已打开)

. 水压力表补到.bar左右(管道内水无结冰)

. 合规的市电供应(电源性质:~V Hz)

. 烟管的吸、排气通畅(烟管内外均无杂物堵塞)


壁挂炉故障代码大全


下面就跟大家分享红日壁挂炉故障代码说明及原因详解吧!


E——火焰故障

故障说明:假火、残火、点火失败故障

故障现象

现象一:点火三次,都未点着火,机器报E

现象二:点火三次,每次点着火后马上又熄灭,机器报E

现象三:一开机未点火,机器就报E

处理方法:

① 打开所有燃气管道阀门;

② 确保燃气供应充足,可到燃气公司或物业处补充;

③ 故障仍存在,请联系燃气公司或专业技术检修。


E——过热故障

故障说明:极限超温故障

故障现象

现象一:一开机,机器报E

现象二:开机烧一段时间后超温,机器报E

现象三:出水温度过高

处理方法:请联系燃气公司或专业技术检修


E——风压故障

故障说明:烟道风压故障

故障现象

现象一:开机后,风机未运行,机器报E

现象二:开机后,风机先运行,机器报E

处理方法:正常可自动恢复,如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修


E——缺水故障

故障说明:管道开关故障

故障现象

现象一:管道缺水,机器报E

现象二:开机后,水泵未运行,机器报E

现象三:开机后,水泵先运行,机器报E

处理方法:水压是否在.bar-bar(.MPa-.MPa)之间,如果低于.bar(.MPa),说明水压过低,打开补水阀重新补水至.bar(.MPa)左右即可。


E——电磁阀电压提示

故障说明:电磁阀故障(开机前检测到有阀电压)

故障现象

现象一:比例阀线路短路,机器报E

现象二:比例阀故障,机器报E

现象三:控制器故障,机器报E

处理方法:请联系燃气公司或专业技术检修


E——生活热水故障

故障说明:热水温度传感器故障

故障现象

现象一:热水探头故障,机器报E

现象二:控制器故障,机器报E

处理方法:正常可自动恢复,如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修


E——采暖热水故障

故障说明:采暖温度传感器故障

故障现象

现象一:供暖探头故障,机器报E

现象二:控制器故障,机器报E

处理方法:正常可自动恢复,如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修


E——热水温度过热

故障说明:温升异常(温升速度≥du)或温度过高(超度)

故障现象

现象一:自来水水压低,机器报E

现象二:热水管路不畅,机器报E

处理方法:正常可自动恢复,如故障仍存在请联系燃气公司或专业技术检修


E——冰冻故障(≤℃)

故障说明:防止结冰加热故障

故障现象

现象一:采暖系统温度过低,机器报E

现象二:供暖探头故障,机器报E

现象三:控制器故障,机器报E

处理方法

① 确定管道是否结冰,如结冰不能强行启动壁挂炉,只能等水温回升到℃以上按复位键即可重新启动;

② 如确保管道没有结冰,排掉系统水重新补水或加热温度传感器探头到℃以上复位即可。

③ 故障仍存在,请联系燃气公司或专业技术检修。

温馨提示:尊敬的红日壁挂炉用户,以上介绍的方法是方便专业售后服务人员快速解决问题之用,用户使用过程中遇到问题,切勿自行解决!

如燃气壁挂炉遇到故障,为了您和家人的生命安全,请务必或联系专业售后服务人员进行检修处理! 


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