西安舒时特壁挂炉售后维修电话〔服务〕（400-6661443），

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建议：如果燃气热水器打几次火之后还没着，就先停一会儿，让先前打火时喷出的煤气散去再打火，这样比较安全。建议：燃气胶管使用年限别超个月，建议用户定期更换管道，在选购燃气胶管时，一定要选择管上有生产厂家、商标、标注有承受压力、有“家用燃气专用胶管”字样的胶管。
专业维修：壁挂炉、煤气灶、集成灶、燃气灶、热水器不打火、水不热、不供暖、暖气片不热、换水泵、主板、燃气比例阀。

电磁阀的问题，如果点火的时候只能听见打火声，而听不见电磁阀的吸合的声音，这说明电磁阀有故障也是无法打火的。水压的问题：如果在点火过时出现，有点点火的声音也同时出现火花，但是火花很快又随之熄灭。这时我们需要检查自来水的水压，看看自来水的水压是否在正常的压力范围之内，如果水压过大或者是过小也是同样无常点火。

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不要频繁开与关。因为每开机一次，显像管灯丝就过热一次，这样会加速显像管的老化。不要放在强光照射的地方。强光长时间直射屏幕，会导致荧光粉发生变化，缩短其使用寿命。不要受潮。潮气一旦侵入，会造成机内打火，线圈霉断、腐蚀机件等不良后果，极易酿成大祸。不要用水擦拭。不要用冷水，湿抹布擦拭刚开机的电视荧屏，以防显像管爆裂。不要连续开机时间太长。一般连续收看个小时后，休息-分钟再开机，以防机内元器件温度升高而烧毁变压器、高压硅块和行输出等元器件，避免发生和火灾。