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新科空调故障
空调外机结霜的影响：
空调室外机结霜的时候会将翅片之间的通道堵塞，这时就会增加空气在空调中流动的阻力;空调换热器的热阻会增加，导致空调的换热能力下降。
故障代码排查：
（A）风扇系统故障，风扇电机有问题。
（A）风扇系统故障，风扇电机有问题。
（C）室外管温热敏电阻有故障。
（C）室外微风热敏电阻有故障。
（U）室内机与室外控制线接触不良或接错。
（U）室内机与遥控器接触不良。
（E）过载可压缩机超负荷运行。
（E）高压过高使压力继电器断开保护。
（H）高压控制器本身有故障。
（H）室外温度传感器本身有问题。
（J）热交换器的感温器有故障。
（P）电气箱内的感温器有故障。
（e）表示：室外机压缩机瞬时电流过大，解释是接地不好或压缩机短路，估计室外机有漏电的可能性。
看内外热交是否过脏，内外风机是否异常，拔掉压缩机连接线看是否还显示故障代码，否则查变频板。
空调漏电：
空调器外壳带电；电源线绝缘层破坏而与金属外壳相碰使其带电；感应带电。
空调不制冷(热)：
氟利昂不够；供电的电压不够；空调的功率不够以致于不制冷(热)；
外界环境温度过高导致空调不制冷(热)；空调长时间不清洗保养；室外机与室内机之间的铜管过长。
不制冷的原因：
外界环境温度过高，这种不制冷的状况常见于咱们的室外机装在比较关闭的空间或外机周围的温度过高，这样就极端简单因为室外机地点的小空间的不空气不流转，
导致散热器散出来的热量没办法流走而使得不制冷;还有一种咱们比较遍及的说法就是当室外温度超越度的侯，大多数难以把室内热量经过室外机的散热器传递给室外，这样也会形成不制冷。
导致散热器散出来的热量没办法流走而使得不制冷;还有一种咱们比较遍及的说法就是当室外温度超越度的侯，大多数难以把室内热量经过室外机的散热器传递给室外，这样也会形成不制冷。
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售后服务承诺：
严格按照程序及作规程，确保。
严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组，可随时到达现场抢维修。
收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送维修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
经我中心维维修的机器一律实行保维修个月，在保维修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返维修。
维修电话办事处报维修受理； 服务程序：电话报维修——上门检查——据实报价————提供保维修。
服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心。
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