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第一步： 拨打售后热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修。
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外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。,服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有。
故障代码排查：
（A）风扇系统故障，风扇电机有问题。
（A）风扇系统故障，风扇电机有问题。
（C）室外管温热敏电阻有故障。
（C）室外微风热敏电阻有故障。
（U）室内机与室外控制线接触不良或接错。
（U）室内机与遥控器接触不良。
（E）过载可压缩机超负荷运行。
（E）高压过高使压力继电器断开保护。
（H）高压控制器本身有故障。
（H）室外温度传感器本身有问题。
（J）热交换器的感温器有故障。
（P）电气箱内的感温器有故障。
（e）表示：室外机压缩机瞬时电流过大，解释是接地不好或压缩机短路，估计室外机有漏电的可能性。
看内外热交是否过脏，内外风机是否异常，拔掉压缩机连接线看是否还显示故障代码，否则查变频板。
空调故障常见检查方法
、检查电路是否断路
如果空调出现故障，则需要检查电路是否损坏，电路接口是否脱落，然后检查空调风扇是否正常，叶片风是否过小，灰尘是否过多在发泄，没有发生赌博拥堵。
.检查温度
冬天，家里空调使用时间长，温度设置的很高。发生故障时，首先检查空调温度是否过热。在正常情况下，它的温度与周围环境相似。确认异常后，应再次检查压缩机。
.检查电源和遥控器
出现故障时，不要急于查看是不是空调故障。首先检查电源插头是否松动，接口是否脏污，电线等部件是否损坏，以及空调是否因电路插座损坏而无法运行，然后查看空调是否可以接收信号和遥控器是否出现故障，小编在此提醒大家检查时要做好充分的安全防范，避免触电危险。
. 开启内检
当确认家中的电源没有故障，并且是空调本身的原因时，我们需要从里面打开来检查损坏的原因。这一步一定要记得关闭电源。无需关闭电源即可拆卸。
.检查压缩机
如果发现运行时噪音过大，有杂音，就要检查是压缩机出现故障还是空调安装不正确。排除这两个故障后，即可进行下一次故障检查。
希望以上排查方法对您有帮助， 若问题还是未能解决， 请拨打售后服务热线电话
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我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活
」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡
服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，分钟内快速上门维修
服务城市：龙泉成都新都双流温江犀浦龙泉驿新繁华阳义乌崇州马郑
州金堂…………各大城市
故障维修：不通电，，不启动，,异常声响，出各种故障代码，通电跳,不能按程序工作。清洗保养拆装以旧换新等。
空调电器小时热线电话咨询，统一安排；产品在市区小时响应，郊区小时响应，其他产品在市区小时
内、郊区小时内快速及时地响应服务；全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免
费安装服务；全系列产品定期提供电话回访服务；提供免费定期上门回访服务；经正规渠道购买的产品按*
三包规定执行服务。
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【服务标准】客户永远是对的
随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!
尊敬的用户不论您有何种需求，只要您打我们的小时统一热线，剩下的事情由我们来做。
服务区域：市区及周边乡镇均有，就近安排上门维修。当您需要时，我们的就能及时赶到现场。
服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
免费保修服务：
正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸
而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费；
.整机免费保修一年(保修时间以发票为准)；
.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效；
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维修温馨提示：
.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费；
.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等；
.机器使用时间年以上，建议购买新机；
.维修后开保修单，免费质保三个月至十二个月(具体保修时间换材料有关，保修期限以开单据为准)；
.工程师维修经验均有年以上维修/安装经验，请您放心选择；
.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后与此号码沟通或预约具体上门时间
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发展中的维修中心将继续秉承“倾全心、凝互信、更创新高、坚决用户满意，得售后经营理念，锐意进取、
开拓创新、以脚踏实地、精益求精的专业精神
创造超出用户期望的服务解决方案和*维修能力，以百倍的努力培育“售后”品牌，用信心与热忱携手共创
你我共同拥有的“维修售后中心”
在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，
解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。
欧科空调用久了不制冷有哪些原因？
假如空调正常工作，也没有以上的现象，能够检查下电扇工作状况，假如电扇风量十分小，那么很可能是电扇电机老化，替换电扇电机即可。
检查下是不是空调通风管道比较长，假如通风管过长会影响室内热量向室外传导的效果。主张替换室外空调方位，尽量将通风管道短化
假如空调工作正常，只有空调吹风口有凉气，房间其他方位感觉不到凉气或效果不明显，那么很可能是空调马力太小，而房间太大所造成的，主张替换马力大一些的空调
欧科空调长时间不进行清洗，空调的室外机和室内机的 散热器 上都会积聚厚厚的灰尘在上面，导致空调的散热器散热效果变差，因而导致空调不制冷。空调长时间的不进行清洗和保养，还会使人容易患上空调病。
解决方法：
定期的对空调的室外机和室内机进行保养和清洗，去除散热器的灰尘，提高散热器的散热效果。
欧科空调不制冷的时候，检查一下空调的电源 插头 是不是没有插好，空调的电源插头没有插好或者是电源插头松脱，都会导致空调不能运转，当然就不能进行制冷。
解决方法：
空调的电源没有插好或者是插头松脱，重新将空调的插头插好就可以了。
导致欧科空调不制冷的原因还有可能是因为外界的温度过高，由于空调的室外机放置在比较封闭或者是外机周围的温度很高，就会造成空调的外机周围的空气不流通，空调散发出来的热气没有办法排走，就会导致空调不制冷。
解决方法：
增加空调室外机空气的流通，将空调室外机安装在空间开阔的地方，让空调散发出的热量能及时的排走。
欧科空调在运行的过程中一直不能达到正常的电压，或者是电源电压供电不够，电压不稳定，空调就不能很好的进行制冷。
解决方法：
错开用电时的高峰期，避免供电不足导致空调不能制冷。购买一个 稳压器 ，保证空调电压的稳定性。
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售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
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