广州海信空调售后服务电话(统一维修中心网站)（400-6661443），

广州海信空调售后服务电话(统一维修中心网站)

海信空调售后服务中心服务承诺：

()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

【服务流程】

客户报修-故障中心登记-受理并派工-联系客户上门-上门检查故障并报价-接受报价-维修填写保修单-用户确认签名-中心回访-客户确认维修结果-进入保修。

“专业的水平、真诚的服务、质量赢市场，信誉促合作“经营方针，为广大客户服务，并同时与客户共同发展壮大，走向全世界。

广州海信空调售后服务的优势：技师快速上门，先议后修，收费合理，所维修的电器均有保修。

【服务准则】

、上门维修员统一工作服，统一工作箱，卫生整洁。

、主动热情、耐心周到，解释用户提出的问题。

、全城服务，快速上门。

()服务热线小时有人值班，分钟内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，用户随到随修及预约上门服务。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。一律免收任何费用。

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由海信空调维修中心来为您服务

【服务作风】反应快速，闪电行动

【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户满意

我们一直以客户需求为，想客户之所想，解客户之所急，以信誉求发展，以好的服务态度及质量求生存，一切以客户满意为标准，欢迎来电咨询。