尊敬的林内产品用户,您好!
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林内燃气灶售后服务*服务承诺:
() 严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
() 严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
() 服务热线小时有人值班,分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
() 收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
() 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
() 经我中心(林内燃气灶维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
() 林内燃气灶服务目标:缺陷,客户*满意(全市)认真接听客户心
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
林内燃气灶维修*年度回访服务保障:“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行,千辆服务快车全国联动,为用户检查、保养、维护林内燃气灶。